Chính Sách Vận Chuyển

1. Thời gian giao, nhận hàng
– Khu vực Hà Nội: thời gian dự kiến từ 1-2 ngày (có thể trong ngày) với những đơn đã được đặt và xác nhận tại các quận, huyện nội thành.

– Tại HCM và tỉnh thành, phố khác: từ 3-5 ngày (có thể sớm hơn), hoặc muộn hơn nếu có có vấn đề vận chuyển do dịch bệnh

2. Quy trình giao nhận hàng 
Bước 1: Sau khi đặt hàng thành công, chuyên viên tư vấn MEDITOP sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng cho quý khách. Khách hàng có thể lưu lại để đối chiếu khi cần thiết. 

Bước 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng của MEDITOP sẽ liên hệ với quý khách (lần 1) để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ và thời gian giao nhận hàng.

Bước 3: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại (lần 2) để hẹn thời gian trước khi giao hàng.

Bước 4: Tại nơi giao hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm và tiến hành ký xác nhận vào phiếu giao hàng. Quý khách hàng cần kiểm tra các thông tin khi nhận hàng như sau:

Mở hộp sản phẩm và đối chiếu với phiếu giao hàng.
Kiểm tra màu sắc, chủng loại, phụ kiện, linh kiện kèm theo, chi tiết sản phẩm,…
Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại, va đập, rách, vỡ gì trong quá trình vận chuyển không
Kể từ khi khách hàng ký xác nhận nhận hàng hóa, MEDITOP  sẽ không chịu trách nhiệm với các trường hợp bị méo, móp, rách, vỡ hoặc lỗi hư hỏng do không sử dụng đúng hướng dẫn sử dụng. 

3. Chi phí vận chuyển
Tùy thuộc vào vị trí địa lý MEDITOP thì sẽ có chi phí vận chuyển phù hợp dành cho khách hàng

Trụ sở chính tại Hà Nội

Số 16, BT2, đường Trần Thủ Độ, Đô Thị mới Pháp Vân Tứ Hiệp, phường Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Tp. Hà Nội
Hotline: 0963.923.329
Email: meditopjsc@gmail.com

Chi Nhánh tại Hồ Chí Minh:

Lầu 2, Số 17-19, Hoàng Diệu, P12, Q4, TP HCM
Hotline: 0979.719.191
Email: meditophcm@gmail.com

TỔNG KHO 
Km1 đường Phan Trọng Tuệ, Thanh Trì, Hà Nội
Số 17-19, Hoàng Diệu, P12, Q4, TP HCM
 
THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Địa chỉ (trụ sở chính): Số 16, BT2, đường Trần Thủ Độ, Đô Thị mới Pháp Vân Tứ Hiệp, phường Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Tp. Hà Nội
Phone: 0963.923.329
Website: www.meditop.vn
Email: meditopjsc@gmail.com